مدیریت یکی از عوامل مهم رشد و افول فضای مجازی است. مدیریت فضای مجازی از آن دسته از مدیریت‌هایی است که با ارتباط مستقیم با کاربران صورت گرفته است.

نحوه ارتباطات کنونی با نحوه تعاملات در گذشته فرق کرده است. در قرن حاضر، شبکه‌های اجتماعی یکی از ارکان اصلی ارتباطات به شمار می‌روند. کسب‌وکارهای مختلف می‌تونند از تاثیرپذیری شبکه‌های اجتماعی برای ارتقای کار خود کمک بگیرن.