اصول مشتری مداری

قواعد و اصول مشتری مداری برای افزایش فروش در بازاریابی

امروزه شرکت‌ های مختلف برای بدست آوردن سود بیشتر، به بازارهای پررونق و جدیدی وارد میشن که مشتریان تازه ‌ای داره. این وسط ، راضی‌ کردن مشتریان جدید چالش بزرگی هست که پیش روی شرکت‌ های جاه ‌طلب قرار داره. برای کسب درآمد بیشتر، شرکت‌ها یا باید محصول نوآورانه ...

بازاریابی ‌رابطه‌ مند چیست

بازاریابی ‌رابطه‌ مند چیست و چه اهمیتی دارد؟

امروزه بازاریابی تنها توسعه، تأمین و فروش نیست؛ بلکه توسعه مداوم و خدمات پس از فروش، به همراه رابطه‌ای بلندمدت با مشتری هم به این مجموعه اضافه شده که این شیوه تجاری جدید بازاریابی رابطه‌ ای یا بازاریابی رابطه‌ مند نامیده میشه که مدت هاست توجه خیلی از پژوه ...