تجربه کاربری چیست

تجربه کاربری چیست ؟ / تجربه کاربری یا User Experience مهم تر است یا سئو؟

تجربه کاربری چیست ؟ / تجربه کاربری یا User Experience مهم تر است یا سئو؟ 800 520 کارشناس محتوا1
تجربه کاربری چیست ؟ / تجربه کاربری یا User Experience مهم تر است یا سئو؟Reviewed by مریم قربانی on May 7Rating: 4.0تجربه کاربری چیست ؟ / تجربه کاربری یا User Experience مهم تر است یا سئو؟

تجربه کاربری چیست ؟ تجربه کاربری یا User Experience مهم تر است یا سئو؟

تجربه کاربری چیست ؟

تا به حال بین دوراهی تجربه کاربری و سئو قرار گرفته اید؟ می دونید کدام یک از این دو برای وب سایت شما مهم تر است؟ می دونستید چگونه می توانید هم تجربه کاربری و هم سئو وب سایتتان را بهبود بخشید؟ اگر جواب سوالات بالا را نمی دانید، با ما تا انتهای مقاله همراه باشید.

تعاریف سئو و تجربه کاربری User Experience) UX)

قبل از اینکه به شما بگوییم که اهمیت سئو بیش تر است یا تجربه کاربری، قصد داریم تجربه کاربری و سئو را برای شما معرفی کنیم.

تجربه کاربری در طراحی سایت یا User experience design در واقع فرآیندی است که در آن شما سعی می کنید رضایت کاربران را جلب کنید.

در واقع شما در این فرآیند سعی می کنید تا استفاده از سایت خود را برای کاربران راحت تر کنید. به عبارت دیگر هدف شما در تجربه کاربری یا UX این است، تا کاربران از وب سایت شما لذت ببرند.

اما سئو به این مفهوم است که شما با بهینه سازی وب سایت خود، سعی کنید تا وب سایتتان در نتایج موتور های جستجوگر نظیر گوگل قرار بگیرید. و به کمک آن بتوانید تعداد مخاطبان کسب و کار خود را افزایش دهید.

کارشناسان بر این باورند که سئو و تجربه کاربری ارتباط بسیار نزدیکی به هم دارند.

چه ارتباطی بین تجربه کاربری و سئو وجود دارد؟

در سال های اخیر، شرکت گوگل چندین بار معیار های رتبه بندی وب سایت ها را تغییر داده است.

در حال حاضر یکی از معیار های موتور جستجوگر گوگل برای رتبه بندی وب سایت ها، افزایش میزان رضایت کاربران از آن وب سایت است.

گوگل در الگوریتم Rank Brain سعی می کند تا میزان رضایت کاربران از وب سایت ها را بسنجد.

به طور مثال سعی می کند Bounce Rate وب سایت ها را محاسبه کند. اگر Bounce Rate وب سایتی پایین باشد، نشان دهنده این است که کاربران از محتوای موجود در آن وب سایت رضایت نداشته اند، و تجربه کاربری آن وب سایت پایین است.

همین می تواند دلیلی باشد که سئو و تجربه کاربری می توانند ارتباط نزدیکی با هم داشته باشند.

اما درموارد استثنا هم ارتباط سئو و تجربه کاربری می تواند، ارتباط نزدیکی نباشد. و در برخی موارد شما باید بین تجربه کاربری و سئو تنها یک انتخاب داشته باشید.

تجربه کاربری یا سئو، کدام مهمتر است؟

برخی بر این باورند که تجربه کاربری از سئو مهم تر است. دیدگاه این افراد به این صورت است که اگر سایت شما سئو قابل قبولی داشته باشد. و در رتبه ی قابل قبولی در صفحه SERP قرار بگیرد.

اما تجربه کاربری خوبی برای کاربران نتواند ایجاد کند، نمی تواند موفق شود. چرا که کاربران پس از باز کردن وب سایت شما، و مشاهده تجربه کاربری ضعیف وب سایتتان، ترجیح می دهند که به وب سایت های دیگر مراجعه کنند.

اما به طور کل نمی توان گفت که در بین سئو و تجربه کاربری کدام یک ارجعیت بالاتری دارند.

چرا که هم سئو و هم تجربه کاربری در کنار هم می توانند سبب موفقیت وب سایت شما و افزایش مخاطبین وب سایت شما شوند.

پس لازم است که تعادلی را بین سئو و تجربه کاربری وب سایتتان به وجود بیاورید.

تجربه کاربری یا سئو، کدام مهمتر است؟

تجربه کاربری یا سئو، کدام مهمتر است؟

چگونه بین سئو و تجربه کاربری تعادل ایجاد کنیم؟

ما در ادامه مقاله قصد داریم به صورت موردی به شما نشان دهیم که از طریق چه اعمالی می توانید. در سئو و تجربه کاربری وب سایتتان تعادل ایجاد کنید.

۱- هر محتوا را جداگانه صفحه بندی کنید و برای هر کدام لینکی جداگانه قرار دهید.

بگذارید با یک مثال این را برای شما توضیح دهیم. فرض کنید شما در سایتتان قصد فروش بلیط هواپیما را دارید. اگر شما تنها با ایجاد یک سرچ پیشرفته، به کاربر این اجازه را بدهید که مبدا و مقصد را خود اتخاب کند.

به عبارتی تجربه کاربری را نسبت به سئو اولویت داده اید. به طور مثال وب سایت هایی همچون علی بابا، چنین عملی را در وب سایت خود انجام می دهند. این کار باعث می شود زمانی که کاربر در گوگل، خرید بلیط یک شهر را سرچ کند.

نام وب سایت شما در صفحه نتایج گوگل قرار نگیرد. در اینگونه موارد پیشنهاد می شود که برای هر کدام از محتوا های موجود در سایتتان، صفحه بندی های جداگانه ایجاد کنید. به طور مثال تمامی شهر ها به صورت تفکیک شده و با لینک مشخص در وب سایتتان قرار گیرد.

اینکار باعث می شود علاوه بر تجربه کاربری، سئو وب سایت شما هم بهبود پیدا کند، و به عبارت دیگر شما یک تعادل بین سئو و تجربه کاربری وب سایتتان ایجاد کنید.

همچنین سعی کنید در هر صفحه از وب سایتتان از تکنیک سازی داخلی استفاده کنید. تکنیک لینک سازی داخلی هم می تواند در بهبود تجربه کاربری و سئو وب سایتتان موثر باشد.

۲- منوی سایت خود را تقویت کنید.

اگر وب سایت شما، و ب سایتی در مورد خرید و یا فروش مسکن باشد. اگر در منو وب سایتتان تنها ۲ گزینه خرید یا فروش قرار دهید. اینکار سبب می شود تا تجربه کاربری وب سایت شما بالا رود.

اما از طرفی اینکار اثر منفی بر روی سئو وب سایت شما می گذارد. چرا که برای بهبود سئو وب سایتتان باید با استفاده از تکنیک لینک سازی داخلی، تعداد لینک های قرار گرفته در وب سایتتان را افزایش دهید.

بهترین کار برای اینکه هم بتوانید سئو وب سایتتان را حفظ کنید و هم تجربه کاربری بالایی را در اختیار کاربران وب سایتتان قرار دهید. تهیه منویی تفکیک شده در صفحه وب سایتتان است.

به طور مثال باید علاوه بر ۲ گزینه خرید و فروش، بر اساس محل وجود مسکن و همچنین متراژ گزینه های منوی وب سایتتان را افزایش دهید، و به هر کدام از این گزینه ها لینک جداگانه اختصاص دهید.

به این صورت هم سئو و هم تجربه کاربری را در وب سایتتان بهبود می دهید.

۳- مدت زمان لود شدن وب سایتتان را بهبود بخشید.

هر چه محتوای وب سایت شما سریع تر برای کاربران به نمایش دربیاید، رضایت کاربران از وب سایت شما بیش تر می شود. و در نتیجه تجربه کاربری وب سایت شما بهبود می یابد.

از طرفی دیگر یکی از معیارهای گوگل برای رتبه بندی وب سایت ها، سرعت لود شدن وب سایت است. به عبارت دیگر هر چه سرعت لود شدن وب سایت شما بالاتر باشد، احتمال بیش تری وجود دارد.

تا وب سایت شما در رتبه نخست صفحه نتایج قرار گیرد. یکی از اعمالی که شما توسط آن می توانید سرعت لود شدن وب سایتتان را بهبود بخشید، کاهش حجم عکس های وب سایتتان است.

درست است که هرچه حجم یک عکس بالاتر باشد، کیفیت آن عکس هم بالاتر است. اما عکس هایی که حجم بالایی دارند، سرعت لود شدن وب سایت را به شدت کاهش می دهند.

۴- وب سایتتان را ریسپانسو کنید.

منظور از ریسانسیو، نوعی طراحی سایت است. که به وسیله آن سایت شما در تمامی دستگاه های هوشمند به یک شکل به نمایش در می‌یابد.

با توجه به اینکه اکثر کاربران و بازدیدکنندگان وب سایت با موبایل های خود به وب سایت شما مراجعه می کنند.  ریسپانسیو کردن وب سایت می تواند تجربه کاربری را بهبود بخشد و همچنین سبب بهبود سئو وب سایت شما شود.